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在网购日益普及的今天,退货服务成为衡量电商平台服务质量的重要标准。亚马逊作为全球知名的电商平台,其自发货退货政策为消费者提供了较为灵活的解决方案,同时也为卖家明确了责任范围。一、亚马逊自发货退货规则是什么?亚马逊自发货退货规则主要包括以下几个方面:1、退货流程和操作:当买家申请退货时,亚马逊会根据退货原因进行判断和处理。常见的退货原因包括商品损坏、不喜欢、与描述不符等。在这些情况下,买家通常会直接