订单管理

导语:近期,亚马逊对卖家中心的反馈管理器和物流库存评估设置进行了连续更新,为商家们注入了新的活力和期待!更新一:客户服务表现监控亚马逊更新的反馈管理器功能,旨在帮助卖家更深入地理解客户需求,减少退货现象。更新后的系统提供了三个关键指标,让卖家能够全面监控客户服务表现:可预防联系人指标:指导卖家识别可能的退货原因,提前介入,减少退货。平均响应时间:衡量卖家回应客户咨询的速度,提升服务效率。买家不满率