eBay提醒卖家在放假休息期间可以安排上休假工具TimeAway,提前设置好店铺休假模式。
eBay表示,通过休假(Time Away)设置,卖家可以几乎实时隐藏和重新显示自己的刊登,将生效时间延误减少到至低限度,以避免对卖家的业务产生负面影响。
当卖家针对在线刊登启用休假(Time Away)设置时,eBay系统将对预计送达日期和发货时间作出调整。买家将自动收到实际预计送达日期,卖家无需自己手动更改时间。
当卖家启用休假(Time Away)设置时,只要卖家根据更新后的预计送达日期运送物品,eBay系统将会自动移除与物品运送有关的差评。如果卖家因意外情况而需要休假,卖家可以启用休假(Time Away)设置立即开始休假,并且在数小时之内,卖家的预计送达日期将被自动延长。如果卖家选择隐藏刊登,那么卖家的刊登将被隐藏。
需要注意的一点是,卖家必须履行之前的所有相关售卖义务。
除此之外,关于休假模式有两大选项。其中的“Pauseitemsaleswhileontime away”指的是买家在你休假期间是看不到你一口价的listing的,他们也无法购买。
但有一种情况除外,即如果买家收藏了该listing,通过收藏夹点开这条listing的情况下,他依然能看到这条listing,但会在其上方显示卖家休假的相关内容,也是为了给买家一个下单前的提醒。
而“Allowitemsaleswhileontimeaway”指的是买家在你休假期间既能看到你的listing也可以购买。