进入2024年,“半托管”成为跨境电商领域的一大热词。
据多方消息,拼多多旗下跨境电商平台TEMU将于3月15日推出“半托管”业务,先在美国站点上线,月底拓展到欧洲站点。
此次推出的半托管模式主要针对货在海外仓的卖家。卖家自己导入平台订单,自行完成发货履约。而此前TEMU的“全托管”模式则是商家只需将货品发至TEMU国内仓,平台会帮助卖家解决推广、仓储、流量、发货等难点,甚至配送、客服、投流,售后部分也是平台来负责的。
具体而言,在半托管模式下,卖家需要重新开设店铺、并选择半托管服务,同步负责上传商品、填写基本信息、维护库存、完成发货履约,也就是说可以跳过选品、寄样、审版、图审等流程;TEMU则负责完善商品详情,协助比价,将商品上架至美国 、欧洲等站点进行销售,以及提供消费者客服支持。
通过对比分析,可以发现拼多多Temu全托管与半托管模式主要区别在在仓储物流上。
在“全托管“模式下,跨境商家需要先将货品发至Temu国内仓,再由仓库通过合作的物流服务商统一发往海外,干线物流、末端配送等都是由平台全权负责。
相比之下,“半托管”模式意味着商家可以选择不使用Temu指定的仓库物流服务商,依照适合自己的方式,更加灵活地决定仓储物流方案。不难发现,“半托管”模式更适合在跨境电商领域发展相对成熟、拥有自己仓库物流合作商的跨境商家。
所以,拥有仓储物流能力的全托管商家,都可根据需要选择“半托管”模式。
目前,不管是“半托管”还是“全托管”,平台均不收取佣金。
半托管模式,在全托管之后紧接着成为热点,不过是玩家在激烈竞争中完善自身商业模式的必经之路。2024年,争夺蛋糕比之前更难,对各个平台的反应速度、供应链能力和运营能力都提出了更高的要求。