亚马逊购物非常不错,尤其是在质量问题上,不是我长他人志气、灭自己人威风,实在是比淘宝上好多了,尤其是一些国外产品,几乎全是正品,在亚马逊店庆活动的时候优惠力度还很大。那在购物遇到问题的时候怎么联系客服呢?亚马逊的官方客服电话是多少呢?
亚马逊的官方客服电话可以前往亚马逊官网进行查询。
和淘宝一样,亚马逊也是一个电子商务平台,相信很多人都听说过,最早的淘宝,其实就是模仿亚马逊的在线购物模式发展起来的,这样就意味着,二者在很大程度上都具有一定的相似性。
当然,差异也是不小的,亚马逊如何联系卖家客服,与淘宝如何联系卖家客服,就存在着一定的差异。以前没接触过亚马逊的人,恐怕不了解亚马逊如何联系卖家客服。
具体关于亚马逊如何联系卖家客服的方法如下所示:
1、进入亚马逊网站以后,拉到最下面,找到【帮助】点击进入。
2、进入亚马逊帮助后,同样是拉到最下面,然后再点击这【需要其他帮助?】在右边可以看到【联系我们】按钮点击进入。
3、输入你的账号和密码,点击【登陆】。
4、进入联系我们后,选择你的问题类型,具体问题还可以通过,邮件联系,电话联系,或在线客服。我一般都是使用在线客服这样比较方便说的清楚一点。而且是即时回复的。
5、输入你想问的问题,越简单越好以便客服人员初步判断你想了解的问题。点击【开始聊天】。
6、就联系到亚马逊的官方客服人员了。你可以把你的问题与客服人员说了。一般情况下会得到满意的答案。
很多人也抱怨说,亚马逊如何联系卖家客服,具体的步骤实在是太繁琐了,还被隐藏起来,要点来点去的,一点都没有淘宝那么直白方便,碰到有些难以通过文字描述清楚的问题,就更加麻烦了,这时候,我们可以通过直接拨打官方客服热线的方法来解决问题。
关于亚马逊的官方客服电话以及如何联系卖家客服,就先为大家介绍到这里,事实上,亚马逊在售后处理问题做的还是很好的,可能联系方式上没有那么便捷,但是态度与积极性还是很多平台不能比的。所以,如果大家有需要,可以多去亚马逊上看看,说不定就淘到什么好宝贝了呢?