TikTok Shop 美国站更新一系列政策事关退货退款分析

admin 102 2025-01-26 编辑

近日,Wayfair官方宣布,Wayfair北美的黑五网一大促将比原定计划提前两天开始!目前,Cyber 5在Pricing Home中已被更名成Cyber 7。大促活动将于11月21日星期二开始,并持续到11月27日,为期整整一周!今年大促将额外增加两天,给到顾客更多充足时间开启假日购物狂欢模式。

提醒大家:千万不要错过最后的准备机会!Wayfair卖家请务必在11月21日活动开始之前提交折扣,以确保产品正常售卖!请注意:Wayfair卖家在Pricing Home中提交的黑五网一(Cyber 7)折扣将在的活动开始的7天内有效(11.21-11.27)。

作为家居垂类的老牌平台,Wayfair目前已覆盖北美、欧洲地区,活跃用户达2200万。而且用户活跃度和忠诚度较高,平均每年登录Wayfair网站10次以上,超过1.8次的复购频率,去年78%的订单都来自于回头客。

与综合性的电商平台亚马逊相比,Wayfair的商品类目更聚焦,更能满足那些想花时间打造“理想家园”的客户。户外家具是Wayfair的核心产品类目之一。主力销售品类包括组合家具,如休闲座椅组合和餐桌套装占据室外家具销售的主要份额;呈现快速增长趋势的品类包括户外餐桌椅、休闲躺椅、Adirondack椅、软垫/坐垫等;潜力品类如家具罩、门廊秋千、摇椅和吊床等。此外,在高端户外家具领域,结合高品质的坐垫和软垫,尤其采用Sunbrella面料的家具,更能满足中高端市场的需求。

经营这些类目的Wayfair卖家务必牢牢抓住这个全年促销的巅峰时刻,做好充足准备迎接这波旺季流量。另外促销旺季,订单冗杂,Wayfair卖家可以借助系统管理订单和发货:

1、订单管理

可以设置Wayfair销售渠道标识,实现Wayfair订单自动导入并分类归集。

自动实时拉取销售订单信息,及时同步至发货仓库,消除手动分单、打单、送单的低效流程和错误率。

支持按照不同条件过滤、搜索Wayfair订单,方便订单处理。

可以一键标记订单发货状态,并获取运单号,同时实现发货信息回传。

2、物流面单:

通过API在Wayfair注册发货订单,自动提取物流面单,提高发货时效防止不必要的延迟履约或订单取消。

3、发货通知:

通过API实时发送发货通知,及时与Wayfair共享订单发货状态,更新前台发货状态。

所有发货操作全程可追溯,确保发货的准确性。

跟踪物流递送进度,可以快速回复用户物流询问。

4、库存管理

向Wayfair发送实时库存信息,最快每15分钟,保证前台库存准确度,减少手动更新库存在时效上的延迟和人工出现错误的风险。

支持库存增减日志,可以查看Wayfair订单导致的库存变化情况。

库存预警设置,避免出现缺货停售的情况。

使用软件可以帮助wayfair卖家实现平台及整个企业自动化标准流程、减少手误,并且提升讯息的正确性。跨境ERP可以完美兼容Wayfair的业务系统,实现运营自动化。

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