选择合适跨境电商 ERP 系统方法

admin 59 2024-09-30 编辑

首先我们现在说标准概念的跨境电商ERP,跨境电商ERP是专为跨境电商卖家企业进行企业管理的软件。 常见的跨境电商平台为:Amazon、eBay、wish、Lazada、速卖通等等,帮助卖家们进行三大部分的管理平台店铺订单管理、仓储管理、财务管理。

 

市面上跨境电商ERP系统品类繁多,功能、价格参差不齐。如果对于那些没有用过或是不太了解跨境电商ERP系统的用户,是不太知道怎么选择合适的软件系统,如果选择到不合适的系统,不仅仅浪费了时间、金钱,还会影响到企业的整个规划;那如何选择合适的跨境电商ERP呢,一下几点可以作为参考:

1、多平台、多店铺管理

多平台、多店铺人工管理会比较麻烦,跨境电商ERP系统防关联功能有效支持多账号,多平台统一管理,一个系统查看管理全部平台。目前已对接跨境电商平台50+,系统通过API进行的对接数据,关联问题不再担心。

2、物流仓储渠道对接

作为跨境电商企业,国际物流渠道、海外仓渠道对接的是否完善,直接关乎这个系统的方便程度,例如 系统目前物流仓储渠道已经对接1000+资源,为广大卖家提供使用选择更加方便,实现多渠道最优选择。

3、客服管理

旺季需求期间,咨询量加大,客服将无法及时的回复不同类型、不同语言的邮件;可能会造成多账号操作,站内信署名错误,最后导致账号关联;支持整合同一客户的邮件信息(类似微信对话框),提升客服的工作效率,及时解答客户疑惑/问题。通过ERP系统直接处理多账号,多店铺,多平台邮件,能有效避免重复登录、退出,防止店铺关联。

4、历史数据管理

跨境电商ERP系统会把各个平台店铺的订单拉取下来,分析每个店铺的多维度数据情况,当发现店铺出现异常时,及时调整店铺营销策略,提升店铺效益。历史数据的价值的重要性想必是每个卖家都知道,所有在选择跨境电商的ERP系统时,尽量选择纯粹一些的跨境电商ERP系统品牌软件商。

5、系统的扩展性

系统的具备扩展性和灵活性其实是对在企业未来的发展有很大的影响的,例如当系统的数据的存储量到达临界点,系统做什么样的反应,或者企业要扩展新平台/独立站 ,系统是否统一支持扩展等等。

 

市面上目前跨境电商erp系统非常的多,需要自己详细的了解清楚,找到合适的跨境电商ERP系统。

选择合适跨境电商 ERP 系统方法

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