近年来，中国跨境电商保持着高速发展态势。随着行业进入 stock 流量增长阶段，各电商平台之间的竞争日益激烈。如何提升用户黏性，增强购买转化成为跨境电商突破增长瓶颈的关键。越来越多的卖家将目光投向了内容电商平台，其中以TikTok的增长势头最为强劲。

TikTok凭借强大的内容推荐算法及高用户参与度，已经成为全球最热门的短视频软件之一。用户每天在TikTok上花费的平均时长超过YouTube和Instagram。这为跨境电商卖家提供了一个巨大的流量入口和变现机会。

那么，跨境电商如何抓住TikTok内容营销的机遇，提升品牌影响力并驱动销售增长呢?TikTok近期发布的《What's Next 2023》报告给出了重要启示。

一、激发购买欲，内容为先

相比传统电商平台，TikTok用户的浏览动机更多来自对有趣内容的好奇和发现欲。他们不仅想获取商品信息，也想看到能唤起情感共鸣的创意内容。

这要求卖家在内容创作上下足功夫，避免生硬的商品推销，而是讲好产品背后的故事，创造惊喜与乐趣。这不仅能吸引用户主动分享，还能在不知不觉中唤起他们的购买兴趣。

数据显示，65%的TikTok用户更愿意购买看起来很有趣的产品，即使原本不打算买。可见好内容的力量。

事实上，一些成功的跨境电商已经掌握了这一竞争法。如某服饰品牌就通过展示模特生动有趣的穿搭，创造出强烈的种草效应，直接带动销售大增。

二、兴趣驱动，突破数据算法困局

过去，电商平台主要通过用户行为数据，如点击、浏览等，来进行购买预测及推送商品。但这种数据算法存在明显局限性。

首先，数据容易带来“标签化”思维。把用户简单地划分为“母婴人群”、“运动人群”等，而忽视他们多元而复杂的兴趣爱好。

其次，数据预测的准确性有限。购买行为不等于兴趣，真正感兴趣的用户不一定会点击。依据数据给用户推送商品，转换率往往不高。

相比之下，TikTok上的细分兴趣社群更有生命力。用户主动分享彼此的爱好，形成高互动的小众圈层。这为品牌提供了更准确定位目标用户的机会。

例如，某户外品牌就根据DV看山社群的需求，推出一系列配套装备，获得了认同与支持。

三、展示真我，建立用户信任

在选择跨境电商时，用户最担心的是商品质量和售后问题。如果缺乏信任，哪怕产品再好，用户也不会轻易购买。

因此，如何通过内容营销塑造品牌的真实且积极的形象，建立用户信任，是跨境电商亟需解决的问题。

TikTok鼓励品牌展示最真实的一面，包括品牌幕后故事、产品知识、工艺技术等。这种透明的沟通，有助于拉近用户距离，增强信任感。

数据显示，看过相关TikTok内容后，用户对品牌的信任度提升41%。

当然，真实的展示并不意味着完美无缺。品牌要敢于展示自己的不足，并主动回应用户问题。这正展现出负责任的品牌态度，更受认可。

综上所述，TikTok为跨境电商打开了新的增长机遇。但争夺用户眼球需要内容创新与突破。

跨境电商需要关注三大趋势:用富有创意的内容唤起购买欲;定位兴趣社群，抢占增长先机;展示真实的品牌形象，建立用户信任。

具备强大的内容运营与变现能力的跨境电商ERP如，能提供从多店铺订单、库存供应链管理、财务等一站式运营方案，助力品牌在TikTok等平台进行管理快速的货物流转，制胜海外市场。

通过优质的内容输出，跨境电商可以在巨大的用户群体中产生强烈反响，有效触达和激活目标用户，最终实现流量转化，在激烈的市场竞争中赢得先机。