对
亚马逊的各类合规政策,许多
卖家都感到困惑。为帮助
卖家更好地遵守
亚马逊的相关规定,避免账号被停用或商品被下架,本文重点整理了亚马逊
卖家行为准则及亚马逊产品合规要求,一起来看看。
一、亚马逊卖家行为准则有哪些
亚马逊卖家准则要求卖家在亚马逊平台上遵循公平、诚实的行事原则,以确保安全的购买和销售体验。
以下为卖家需遵循的所有卖家行为准则

1.始终向亚马逊和亚马逊买家提供准确的信息
2.公平行事,且不得滥用亚马逊的功能或服务
3.不得试图损害其他卖家及其商品/评分或者加以滥用
4.不得试图影响买家评分、反馈和评论
5.不得发送未经请求或不恰当的沟通信息
6.门涌过亚家与击家消自服务胜系买家
7.不得试图绕过亚马逊销售流程
8.在没有合理业务需求情况下,不得在亚马逊商城经营多个卖家账户
9.不得作出违反价格固定法律 (价格垄断法律)的行为
需要注意的是,不同站点的亚马逊卖家行为准则具体规定可能有所差异,卖家需要及时关注站内通知。若违反亚马逊卖家行为准则,可能会面临商品下架、付款扣留以及销售权限被吊销等处罚。
二、亚马逊产品合规要求有哪些
在遵守亚马逊销售政策和卖家行为准则的基础上,不同品类商品也有对应的产品合规要求,同样需要各位卖家引起关注。亚马逊产品合规要求,包括但不限于
1.玩具/婴童用品相关法规
2.受限商品常见问题
3.食品和饮料指南
4.化学品相关法规
5.电气/电子设备相关法规
6.化妆品法规
7.个人防护装备的规定
8.其他商品安全性指令/法规
另外,亚马逊平台提供“合规参考”工具,亚马逊卖家可以根据关键词、商品类目、海关编码等自助查询商品的亚马逊产品合规信息,在新品上架前进行合规性评估,避免违规。
提醒跨境卖家,遵守亚马逊的亚马逊卖家行为准则和亚马逊产品合规要求,是每一位卖家需要高度重视的问题,也是保障销售的基础。及时关注站内通知,利用平台提供的合规工具,让自己时刻了解最新规定。只有做到这一点,才能最大限度避免账号及商品被处罚的风险,保持账户的长期健康运营。