在医药行业数字化转型进程中，医药企业 ERP 已成为连接研发、生产、销售全链条的核心枢纽。这套系统不仅能满足 GSP、GMP 等严苛的行业合规要求，更能通过数据驱动决策，帮助企业在激烈的市场竞争中保持优势。

• 药品生产质量管理规范（GMP）流程节点

• 药品经营质量管理规范（GSP）追溯体系

• 国家药品编码标准对接功能

研发数据录入 > 生产计划生成 > 采购需求匹配 > 库存动态调整 > 销售数据反馈

• 客户关系管理

• 按医院等级、连锁药店规模建立客户标签体系

• 自动记录学术推广活动后的客户反馈

• 支持医保资质、采购权限等特殊属性管理

• 订单处理亮点

• 对接电子招投标平台，自动导入中标订单

• 针对冷链药品订单，自动触发温控物流流程

• 支持医院信用额度动态管控

引入 ERP 生产模块后，其片剂生产线的质量偏差处理时间从平均 48 小时缩短至 12 小时，年度质量投诉量下降 62%。

• 生产指令与批生产记录（BPR）自动关联

• 关键工艺参数（CPP）实时采集与超标预警

• 物料平衡自动计算与偏差分析

• 效期管理机制

• 自动执行 "先进先出"（FIFO）原则

• 近效期药品自动预警（可设置 90 天、180 天等阈值）

• 效期超限药品锁定与销毁流程管控

• 特殊药品管理

• 麻醉药品、精神药品的双人双锁电子记录

• 冷链药品的温湿度全程追溯曲线

• 中药材地道性信息关联存储

• 供应商资质到期自动提醒（GMP 证书、营业执照等）

• 采购订单与库存预警联动，实现智能补货

• 原料药采购与生产计划的 MRP 自动运算

• 销售订单自动生成应收账款记录

• 生产领料直接关联成本核算

• 支持医药行业特殊会计科目设置

• 梳理现有业务流程，标记合规性节点

• 统计各部门数据接口需求

• 确定关键用户与系统管理员团队

1. 基础数据导入（药品信息、客户档案等）

2. 模块并行测试（先财务、后业务）

3. 全员培训与考核

4. 正式切换与持续优化

• 药品追溯系统：ERP 与国家药品追溯平台的数据对接

• 医药 SCM：ERP 供应链模块的延伸应用

• GMP 管理软件：与 ERP 生产模块的功能互补

• 医药 CRM：销售模块的客户管理深化

• 滞销药品库存占比从 15% 降至 8%

• 库存周转率提升 32%

• 年度仓储成本节约 210 万元

• 动态安全库存算法设置

• 效期预警与促销联动

• 多仓库调拨的智能建议

• 对接各大电商平台 API，实现订单同步

• 线上线下库存统一视图

• 电子处方流转与药品配送跟踪

数据采集 > 智能分析 > 自动决策 > 流程优化