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一、用户画像数据盲区在新零售线上线下管理的大背景下,用户画像对于企业来说至关重要。它就像是企业了解消费者的一面镜子,能帮助企业精准定位目标客户,制定更有效的营销策略。然而,在实际操作中,用户画像存在不少数据盲区。以新零售系统为例,很多企业在收集用户数据时,往往只关注表面的信息,比如用户的年龄、性别、购买次数等。但对于用户的购买动机、消费心理以及潜在需求等深层次信息却了解甚少。这就导致企业画出的用户