过去几年中,全球消费群体的购物方式发生了翻天覆地的变化。从发现新品牌和产品的途径,到购买时机等等都和从前迥然不同。海外市场在黑色星期五和圣诞节前大采购的推动下,促11月成为了电商的旺季,不过5月也正在迅速成长为电商行业盈利最多的时段之一。2021 年,除11月外,5月利用折扣进行购物的消费者的数量最高。这或许是因为许多受特定群体青睐的国际性节日都集中在5 月,例如母亲节、阵亡将士纪念日和伊斯兰开斋节等。
为此,Adjust回顾了过去3 年的数据,并查看了每年5月份的电商应用全球安装、会话和应用内收入情况,掌握年同比增长率。最终将5月的表现与11月以及全年平均值加以对比。
2021年5月,消费者应用内支出打破历史记录
自Adjust开始跟踪数据以来,2021年5月是电商应用内收入的最高峰,比2021年11月高出9%,比全年平均值高出18%。2020 年5月,电商应用已经有了非常惊人的表现;而2021年5月在此基础上再创新高,应用内收入增长112%。
2020年5月新冠疫情最高峰时,电商应用全球安装量比年平均值高出10%。2021年5 月,安装量增长步伐稍有放缓,但依旧优于年平均值。此次放缓或与防疫措施放松有关。许多市场都解除了防疫封控和安全社交距离限制,消费者能够踏出家门购物。不过值得注意的是,2021 年5月安装量比2020年11月高出了4%。
2022年迄今为止,5月是电商表现最佳的一个月,安装量高出今年迄今平均值5个百分点。与去年同期相比,2022年5月的安装量也高出 2%。纵观每年5月,电商应用的全球安装量都在稳健增长。2020年5月的安装量比上年提高27%,2021和2022年5月在此基础上分别提升 3%和1%。
与全球年平均值相比,电商应用在2020年5月和2021年5月的会话量分别提升了7%和1%。2021 年之所以增幅不高,或许是因为用户改变了消费方向,增加了外出就餐和旅游的支出,这两个领域也应声增长。不过与2022年迄今为止的平均会话量相比,今年5 月的会话量高出3%,相比2021年平均值更提升11%。从这些数字中可以看出,用户在5月的行为已逐渐常态化,该月的表现也呈现出稳健的态势。
2020年5月,人们的居家时间大大增加,使用智能手机的整体时间也更多。与2019年5月相比,2020年5月电商应用会话增长 65%,2021和2022年5月会话量分别提高8%和11%。
电商应用在5月的会话时长虽然低于全年平均值,但每年均有同比提升。2021年5月平均会话时长为10.2分钟,2022年同期增长至11.1 分钟,增幅近1分钟,为深入变现和用户激励带来了巨大机遇。值得注意的是,随着会话时长的下降,会话数量常常会上升。即便5 月的会话时长低于年平均值,但流量非常高,同比增长和收入数据也都不错,因此,无需为会话方面的问题过于担心。
今年电商应用在假日季的表现值得关注,而5月和11 月表现的对比也将非常有趣。在新冠疫情、供应链问题和通货膨胀等因素的影响下,人们的消费习惯在不断变化。营销人员必须密切关注市场动向,调整营销策略,提高用户交互,增加收入。
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