库存策略

一、订单履约的黄金48小时定律在电商和零售行业,订单履约的速度至关重要。有一个被广泛认可的“黄金48小时定律”。从行业平均数据来看,大约80% - 90%的消费者希望在下单后的48小时内收到商品。如果超过这个时间,消费者的满意度就会出现明显的下降。以一家位于硅谷的初创电商企业为例,他们在创业初期,由于供应链管理经验不足,订单履约时间经常超过48小时。经过调查发现,很多消费者因为等待时间过长而选择取