订单处理

一、传统人工分拣的5%误差魔咒在电商仓储管理中,传统人工分拣一直是个让人头疼的问题。行业平均数据显示,人工分拣的误差率通常在3% - 6%之间,我们取中间值5%作为基准值。这看似不大的误差,在电商海量订单的背景下,可就是个大麻烦了。想象一下,一家中等规模的电商企业,每天处理10000个订单。按照5%的误差率,每天就有500个订单可能出现分拣错误。这不仅会导致客户收到错误的商品,引发客户不满和退货,