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跨境电商ERP退款申请的挑战与解决方案在全球化的今天,跨境电商已成为许多企业的重要业务模式。然而,随之而来的退款申请问题也愈加复杂。根据Statista的调查,2022年跨境电商的退款率达到了15%,这对商家来说无疑是一个挑战。首先,退款申请的流程往往涉及多个国家和地区的法律法规。例如,在欧洲,消费者享有14天的无理由退货权,而在美国则根据不同州的法律有所不同。商家需要了解并遵循这些法规,否则可能