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沃尔玛卖家绩效标准是为了保障消费者在沃尔玛平台可以获得优质与极致的体验。卖家绩效标准的四个关键绩效指标：取消率：消费者收到沃尔玛订单后取消订单的百分比；卖家标准要求14天内按时送达率（OTD）：于预期交付日期之前的订单百分比；卖家标准14天内＞95%。有效追踪率（VTR）：提供有效追踪信息并于预期交付日期之前交付的订单百分比，卖家标准14天内＞99%。退款率：因卖家的原因（如商品损坏或收到的商品有

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