客户关系管理

一、数据驱动决策的认知误区在零售行业,数据驱动决策已经成为了一个热门词汇。很多零售企业都在积极引入零售销售管理软件,希望通过数据分析来提升运营效率和决策质量。然而,在实际应用过程中,存在一些常见的认知误区。首先,很多企业认为数据越多越好。他们花费大量的时间和金钱去收集各种数据,包括销售数据、库存数据、客户数据等等。但实际上,过多的数据可能会导致信息过载,让决策者难以从中提取有价值的信息。例如,一家