从订单、库存到收银结算,万里牛零售助力良记免税店“实在”增长
发布日期: 2023-08-31 18:18:52
文章来源: 原创
作者: 万里牛
关键词: ERP;双货币支付;收银结算;良记免税店;门店零售POS

中英街地处深圳沙头角,毗邻香港,是著名的免税一条街。良记国际免税店作为中英街第一商场,整栋共7层,主营国际免税进口商品,集零售、电商与分销于一体,以“客户至上、正品保障、价格实惠”为经营原则,使客户得到最优质的服务和最良好的购物体验。



良记免税店基本情况

所属类目:门店零售

门店信息:整栋楼7层,面积接近1万㎡

SKU数量:3w+

主营类目:美妆、日清、食品百货

店铺数量:3家连锁门店、淘宝、拼多多、抖音近10家电商店铺、自建免税线上商城——良记免税APP和小程序商城

仓库面积:前店后仓,店仓一体



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良记免税店

日均客流量上万


每天上午九点,深圳沙头角中英街关口开放,上万名游客涌入这条深港两地共同管辖的免税街,小街长度不到500米,两侧分布着数家商铺,深圳香港各占一半,街心以“界碑石”为界,左边是香港,右边是深圳。


良记国际免税店就地处深圳沙头角中英街1号,门店每天面对海量游客,主营美妆护肤、药品保健品、进口零食、生活日化、母婴用品等。




良记在收银端有人民币、港币双货币支付的需求,在库存管理上也需要将各个免税商品,与之对应的供应商和采购订单相关联,满足“前店后仓”模式下商品的高效流转,于是从22年上半年开始和万里牛合作,上线了ERP和零售系统,共同管理门店和线上电商业务。



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借助万里牛零售+ERP

全渠道零售一体化管理


良记在线上也开设了淘宝、拼多多、抖音店铺,想线上购买免税商品的小伙伴可以搜索图片【淘宝】良记国际免税店,自行挑选。消费者下单购物后,订单会通过万里牛ERP直接推送到云仓,从香港直发,物流时效不用担心。






万级SKU商品采购便捷,库存管理无忧


说到门店业务,多渠道库存管理是良记免税店升级系统的核心痛点,这直接关系到多家门店和线上电商库存联动,是其实现智能化运营必不可少的一环。


在良记免税店的门店仓库,商品来货入库的时候,操作员可以直接在万里牛零售后台创建采购订单,关联手持PDA,在零售系统新增采购订单,也可以和不同供应商进行结算。操作员会根据采购订单去核实数量,真正实现“前店后仓”,商品快速出入库。




PC端也可以看到商品销售统计报表,可以实时查看商品可用库存,同时库存波动预警能够提示管理员及时补货出清,避免商品售罄、囤积导致的尴尬局面。



双货币按汇率结算,门店收银无忧


在收银这端,顾客在良记门店里挑选完商品,POS收银结算时支持双货币,将港币和人民币进行自动换算,根据浮动汇率,在万里牛零售系统的后台设置货币兑换比例。




面对各种各样的线下支付方式,目前除了微信、支付宝等主流的支付方式外,也接入农行等其他支付通道。



听听消费者怎么说?

随机采访门店买家

在良记免税店我买了很多自己喜欢的化妆品和护肤品,价格比市面上要划算很多。而且柜姐会根据我的肤质和预算,推荐了性价比最高的商品,在这里购物结算支持现金和在线支付,离开中英街也可以在【良记免税店】微信小程序购买,非常方便。