汇轩仓储，位于湖州的30000㎡跨楼层仓库，为川岛屋等知名日式家居厨具品牌提供三方仓代发服务。川岛屋成立于2013年，是一家以日本生活理念为本的日式家居品牌，致力于天然素材的环保简洁家居用品的研发和生产，包含厨具器皿、茶具餐具、家居日用品等。

汇轩仓储基本情况

今天我们带大家走进汇轩仓储，运营代发品牌——川岛屋作为天猫、淘宝、京东、小红书四大平台的日式厨具KA卖家，拥有3万㎡的运营发货仓，他们究竟是如何进行跨楼层拣货作业？国内电商和跨境电商的库存又是如何统一管理的？来，让我们一探究竟！

川岛屋经营的线上电商平台目前有天猫、淘宝、京东、小红书、唯品会、拼多多、得物等，目前线上店铺有40多家，SKU 宽度大，达到50000+，日均订单2w+，今年618的日峰值订单达到6~7w，同时万里牛ERP打通了潮中的3000㎡云仓，全面覆盖华南地区的订单。

目前湖州仓库共两栋楼，一栋五层，一栋四层，总面积24000㎡，另外不远处东胜仓两层7000㎡，仓库总人员达120人。

汇轩仓储和其他平面仓的最大区别，在于如何进行高效的跨楼层拣货作业。SKU宽度大，订单体量大的头部电商仓，租用大平仓的成本太高，而像其租用跨楼层的仓库，又会出现一些问题——

1. 唯品会的订单是不允许拆单发货的，分销商客户的要求，实际订单内多个商品，没有传送传输带，电梯使用频率高，浪费大量时间等电梯，在拣货上会特别低效。

2. 同时，淘系的订单如果拆单发，一个包裹买了三四个产品，涉及到跨楼层全部拆单，1.8元成本算四个包裹，不拆单发货只需要3块钱一个包裹；外加辅料成本，费用成本高；

目前仓库接近5万个SKU，面积30000㎡的仓库里，我们使用单顾客的订单举例，会有三种情况，一个订单包含的商品为——

1. 单品单件

2. 同楼层 一单多件

3. 跨楼层 一单多件

首先，第一二种情况——单品单件的订单在仓库占比60%，此类型可以按波次生成同楼层的订单，按照正常播种拣货，推着播种车完成快速分拣，进入验货打包环节。

而第三种，跨楼层一单多件——单顾客的订单内，选购的商品如果库位属于跨楼层，则需要按楼层拆分任务，再统一集合去做分拣。

例如，1个波次包含10个订单+30个产品，分布在五个楼层都有，我们通过WMS系统设置根据产品所在的楼层，一个楼层分属一个库区，按照库区进行拆分任务，分配到所属楼层的拣货员，配货完成后由业务员拉到一楼集合库位进行统一分拣。

按单楼层分拣，再集合的模式，会大大提升分拣效率。跨楼层在仓租上节省的成本，通过万里牛WMS系统容器拣货进行弥补。

同一个楼层，拣货员既能配单品单件，又能配同楼层波次订单，还能配容器跨楼层的订单，都在一个楼层内操作，在人效提升上有很大帮助。

万里牛WMS系统支持指定拣货任务——指定平台订单选择拣货优先级，国内电商区分时效平台订单，如唯品会，在整个仓库内的出货流程会整体前置，早上10点前要把前一天18：00后产生的订单拣货完成，一天三次截单拣货，唯品会JIT的订单在17：00之前，保证当天发出到快递揽收；

包括得物或分销客户，如中国移动/招商银行等积分 兑换礼品的客户，这种时效性略低于唯品会，可以指定拣货任务，将这个类型的订单提前筛选，优于淘系订单的发货时间。

仓库保证出库时效，快递保证揽收送达时效，前后联动保证后端整体的发货时效，第一时间送到客户手中。

同时，通过万里牛WMS对接动态秤进行称重，每一个包裹按实际出库回传重量和体积，WMS系统会自动计算出每一笔订单的运费，仓库拿到这个数据再和不同快递核算账单，根据快递公司给予的费用政策，可以有选择地挑选性价比最高的快递公司，很大程度上帮助仓库节省了物流成本。

跨境电商这边以速卖通全托管为例，速卖通发货的订单，通过跨境ERP拉取过来，速卖通后台生成的商品条码以及平台危险标识。

通过WMS同一个波次，完成货品标签打印，再将跨境电商的订单镶嵌在WMS的后端发货流程中，拣货环节支持全托管箱唛，其他环节同国内电商一样，利用WMS去验货、打包、称重、出库，实现小包裹从国内发出，高效出海。

万里牛ERP和跨境ERP分别对接国内/跨境电商平台的订单，底层采购、订单、库存、销售等数据互通，到WMS系统精细化地管理货位库存，实现国内外电商库存数据一体化。