一、Shopee、Lazada将于10月上调销售佣金
Shopee、Lazada将在10月份再次提高平台销售佣金费用。此举旨在进一步提高平台盈利能力。目前尚不清楚的是,这两大平台的佣金变更是否仅适用于泰国站点。
根据平台官网,Lazada 对 Mall店产品佣金进行了调整:自 10 月 1日起,LazMall 中的电子产品类别将收取 5% 的佣金,消费品、时尚产品和普通产品将收取 7% 的佣金。
Shopee宣布将在今年10月15日再次提高佣金费用,非商城卖家的销售佣金费用将从4.28%提高到5.35%,这是其在近7个月内第二次宣布提高费用。自首次提价以来,Shopee佣金费用已经上涨了高达150%。
二、并非首次“联合”上调佣金 曾被泰国致信警告
据悉,此次并非Shopee、Lazada首次“联合”上调佣金 ,双方近年来多次上调了销售佣金,涨幅高达150%。早在去年,Lazada和Shopee就宣布同时将佣金费用从1%提高到2%。
今年4月,Lazada和Shopee又几乎同时宣布在泰国站涨佣,且佣金调整幅度高度一致。由于各品类佣金费用不同,两大平台的佣金费用从统一的2.14%提高到3.21-4.28%。公告发布后,泰国电商协会名誉主席、TARAD.com负责人Pawoot Pongvitayapanu在Facebook上发帖表示担忧。他表示,“我担心 'Online Trade Monopoly'(在线垄断),特别是在线市场,因为现在泰国真的只有Lazada和Shopee。”
据泰国贸易竞争委员会TCCT 秘书长 Visanu vongsinsirikul 称,他的办公室已于4月12日致信在线购物平台,以提醒他们保持警惕、避免参与串通定价行为。具体而言,这封信警告平台避免同时提高在平台上销售的所有类别商品佣金的做法。Visanu 先生说,这种做法可能构成串通定价。
Visanu 先生表示,如果发现此类行为违反了2017年《贸易竞争法》,TCCT 将采取法律行动。在 TCCT 与在线平台讨论这个问题时,Lazada和 Shopee都解释说,他们增加费用是为了提前规划他们的营销计划。
果将来发现这两家巨头同时提高费用并多次提供相同的费用,他们可能会被视为违反贸易竞争法第 54 条和第72条,并且可能面临相当于其收入 10% 的罚款。当时,Lazada 和 Shopee 均拒绝就此事发表评论。
三、泰国电商市场两家独大 跨境卖家将如何破局?
近年来国内电商市场趋于饱和,越来越多的电商平台开始将目光投向海外市场,寻求新的增长机会。泰国市场,因其庞大的人口红利和较高的互联网渗透率,成为电商掘金下一片沃土。当前泰国电商市场的竞争格局比较激烈,其中,Shopee和Lazada占据了市场份额的大部分。
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Shopee于2015年在新加坡成立,虽然其成立时间晚于Lazada,但是作为后起之秀,于2020年成功超越Lazada成为泰国第一大电商平台。目前Shopee在泰国月均流量超过4000万访问量。根据最新的数据,Shopee和Lazada在泰国的市场份额分别为51%和44%,而其他电商平台仅占剩下的5%。
两大电商平台同时上调佣金,首当其冲影响的就是平台上的卖家。较高的佣金费用可能会对卖家的竞争力产生不利影响,因为这将直接降低他们的利润。对此,卖家需如何应对?第一,需要根据新的佣金费用来重新考虑其产品定价策略,以保持其盈利能力不受影响。第二,卖家需要根据新的佣金政策重新制定或调整他们的促销策略,以确保促销活动能够覆盖新的佣金费用并仍然保持盈利。第三,卖家可以通过优化他们的运营流程和提高效率来降低成本,以应对佣金费用的增加。最后,卖家可以考虑多元化销售渠道,不仅仅依赖于这两大平台。
对此,网经社电子商务研究中心B2B与跨境电商部主任、高级分析师张周平表示,佣金上调对平台来说可能是为了提高自身的利润或者扩展新的业务。对于卖家来说,需要考虑如何调整自己的定价策略,以保持盈利能力。同时,卖家可以优化自己的运营流程,提高效率,以降低成本。此外,卖家可以拓展新的市场,以增加销售渠道,降低对单个平台的依赖。总之,对于Shopee和Lazada同时上调泰国站佣金,卖家需要理性看待这一变化,并采取相应的措施来应对挑战和机遇。
为了应对日益激烈的竞争,避免单一市场风险,迎合跨境电商政策和市场红利,越来越多的跨境电商积极布局国外市场。据网经社跨境电商台获悉,当前,泰国市场主要参与者包括Shopee、Lazada、JD Central、Tiki、Zilingo等。